在科幻电影中，我们可以见到这样的场景：自动开启的窗帘、自动收放的家具、功能强大的视频通讯系统、形形色色的电子娱乐设施……实际上，这样的场景代表了人类对于未来家庭的美好向往。

　　随着现代科技的迅猛发展，科幻电影中的设想正一步一步得到实现，这就是本文即将要讨论的“数字家庭”。

　　就应用情况而言，今天的“数字家庭”共涉及五大领域，即家庭的生活环境、娱乐环境、通讯环境、信息环境、办公环境，每一领域都对应着一个庞大的产业链。

　　尽管应用形式多种多样，但“数字家庭”总是具有两个基本特点：第一，它是公众网络在家庭的延伸；第二，它是公众业务在家庭的延伸。

　　换言之，网络与业务是构成“数字家庭”的基本要素，而这两点又恰恰是电信运营商的优势所在。下面，我们来看看一些运营商的实践案例。

一、运营商的市场实践

　　LiveBox是法国电信于2004年底推出的家庭网关设备。该设备能将ADSL调制解调器、以太网、Wi-Fi以及蓝牙等接口整合在一起，组成一个统一的无线网络。通过LiveBox，用户可以实现无线上网、拨打VoIP、收看IPTV，并通过该固网使用3G/蓝牙双模手机。法电通过一系列丰富业务的提供，很大程度上提高了用户的忠实度和ARPU值。

　　“我的e家”则是中国电信继“商务领航”之后推出的又一战略品牌。针对家庭客户日益多样的需求，“我的e家”将语音、宽带、FMC及家庭娱乐等功能融为一体，为用户提供差异化、多样化的服务。|

　　从运营商的市场实践可以看出：

　　（1）数字家庭的网络接入以宽带为主，这也符合网络宽带化的趋势；

　　（2）数字家庭的业务模式比较丰富，归结而言，大概分为四类：1.数据类业务（以上网业务为代表），这是最基本、最重要的应用；2.语音类业务（以VoIP为代表），这是运营商的传统优势领域；3.及时通讯类业务（以短信、IM业务为代表），这是运营商较为关注的业务；4.多媒体类业务（以IPTV、视频通讯为代表），这将是数字家庭未来的主流应用方向。

二、业务与网络的关系

　　前文讲到，业务与网络是数字家庭的两个基本要素。而这两个要素又是相互影响和制约的。

　　举例而言，不同的业务对于带宽的需求是不一样的：多媒体类业务需要高带宽和高QoS，语音类业务和及时通讯类业务都需要中带宽和高QoS，数据类业务对于QoS则不敏感。各个业务与网络各层面的依赖关系是不同的。点击拨号业务会涉及到网络的运营支撑层、业务层（点击拨号服务器）、控制层（SS/BAC）、数据承载层（DSLAM/BAS/Router）、家庭网关及终端（软终端）等所有层面。 IPTV业务会涉及网络的运营支撑层、业务层（SMS/EPG/CDN）、数据承载层（DSLAM/BAS/Router）、家庭网关及终端（机顶盒）等层面。

三、中兴通讯数字家庭方案及建设建议

　　长期以来，中兴通讯一直致力于宽带业务及终端领域的研究，并在此基础上推出了端到端的整体解决方案，如图1所示。

　　网络共分为四个层面：

　　业务层面包括：统一业务平台、SHLR、IP短信中心、运营支撑平台等设备。统一业务平台是业务提供中心；SHLR用于存储全网数字家庭用户的用户属性；IP短信中心用于提供IP短信的存储转发；运营支撑平台用于提供网管、营账及计费等功能。

　　控制层面包括：软交换、BAC、TG/SG等设备。交换负责呼叫控制和协议适配。BAC设备负责终端的公私网穿越。TG/SG设备负责VoIP与PSTN网络的互通。

　　接入层面包括：DSLAM、AG、BRAS、ITMS等设备。DSLAM设备用户接入DSL上行的家庭网关；AG设备可以接入DSL上行或PON上行的家庭网关；BRAS设备用于用户上网的鉴权认证；ITMS设备用于终端的管理。

　　用户层面包括家庭网关及各类终端设备。